Politique de confidentialité

1. Préambule

Hash Gang (ci-après « nous » ou « la marque ») accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles dans le cadre de l\’utilisation de notre site hash-gang.com.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Hash Gang. Pour toute question relative à vos données personnelles : [email protected].

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, email, téléphone (si fourni).
• Données de compte : identifiant, mot de passe (chiffré), historique de commandes.
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée des visites (via cookies analytiques).
• Communications : contenu des emails / formulaires de contact que vous nous adressez.

4. Finalités

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte client
• Répondre à vos demandes / questions
• Améliorer notre site et nos services
• Vous envoyer notre newsletter, si vous y avez consenti
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Le traitement est fondé sur l\’exécution du contrat (pour les commandes), votre consentement (pour la newsletter, les cookies non essentiels), notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration des services), et nos obligations légales (comptabilité, fiscalité).

6. Durée de conservation

Données de commande : 10 ans (obligations comptables suisses). Données de compte : tant que le compte est actif, puis archivage 3 ans. Données de navigation : 13 mois maximum. Newsletter : jusqu\’à désinscription.

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec : nos transporteurs (La Poste, DHL) pour la livraison ; notre prestataire de paiement (Proxypay) pour les transactions ; les autorités compétentes en cas d\’obligation légale.

8. Vos droits

Conformément à la nLPD (Loi suisse sur la protection des données) et au RGPD pour les utilisateurs européens, vous disposez d\’un droit d\’accès, de rectification, d\’effacement, de limitation, de portabilité et d\’opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits : [email protected].

9. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels (panier, session) et, sous réserve de votre consentement, des cookies analytiques (mesure d\’audience). Vous pouvez accepter ou refuser via le bandeau cookies, et modifier vos choix à tout moment.

10. Sécurité

Le site utilise un certificat SSL/TLS (https). Les mots de passe sont chiffrés. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Suisse.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. La date de dernière modification est indiquée en bas.

Dernière mise à jour : juin 2026.